Husstand

Med husstand kan dere samle medlemmer som bor sammen, og velge om kontingent skal sendes per medlem eller per husstand via én kontaktperson.

1. Hva er en husstand i MittVel?

En husstand er en gruppe medlemmer i samme forening som hører sammen, for eksempel på samme adresse. Hver husstand kan ha én kontaktperson som mottar faktura på vegne av resten av husstanden.

2. Fakturering: per medlem eller per husstand

I foreningsinnstillinger kan styret velge faktureringsmodus:

  • Per medlem: Alle medlemmer får egen faktura.
  • Per husstand: Kun kontaktperson i hver husstand får faktura.

Dette påvirker hvem foreningen fakturerer, og brukes også i Flex-abonnementet når modellen står på per husstand (99,- grunnpris + 8,- per husstand, opptil 6 personer per husstand).

3. Opprette husstand og sette kontaktperson

  1. Gå til Styre → Medlemmer.
  2. Åpne fanen Husstander.
  3. Opprett ny husstand (adresse eller kallenavn).
  4. Knytt medlemmer til husstanden.
  5. Velg én kontaktperson for fakturering.
Husstand i medlemsfanen

4. Onboarding for inviterte medlemmer uten husstand

Når et invitert medlem logger inn første gang og ikke har husstand, får de en egen onboarding:

  • Bekrefte egen informasjon.
  • Se og søke etter eksisterende husstander i foreningen.
  • Sende forespørsel om å bli med i en husstand.

5. Forespørsler om husstand

Forespørsler håndteres i medlemsadministrasjonen av styret eller kontaktperson (avhengig av oppsett). Ved godkjenning blir medlemmet koblet til husstanden.

6. Masseinvitasjon og husstand

Når styret limer inn e-postliste for masseinvitasjon, opprettes medlemmer enkeltvis. De blir ikke automatisk kontaktpersoner i egne husstander. Medlemmer uten husstand kan kobles til riktig husstand via onboarding eller av styret i medlemsregisteret.

Relatert

Les også om medlemsregister og økonomi og fakturering for hele arbeidsflyten.

Trenger du fortsatt hjelp?

Vi i MittVel står klare til å hjelpe styret med å få mest mulig ut av plattformen.

Kontakt kundeservice