Styret er ikke et politi
Når en konflikt oppstår mellom to naboer over en bråkete varmepumpe eller et epletre, får styret i velforeningen ofte en klage på bordet. Det er viktig å huske på at styret ikke er et nabolagspoliti. Med mindre konflikten gjelder fellesarealene som styret forvalter, er det opp til de involverte partene å løse saken seg imellom, gjerne ved hjelp av grannelova.
Visste du?
Med MittVel slipper styret å jage etter innbetalinger og holde styr på adresser i regneark. Vi automatiserer alt medlemsregister og fakturering med KID og Vipps.
Prøv MittVel gratis for ditt velTydelig informasjon demper gnisninger
Mange konflikter oppstår på grunn av misforståelser. Noen parkerer på fellesområdet fordi de ikke kjenner reglene, eller klipper gresset på feil tidspunkt. Det beste styret kan gjøre er å sørge for at alle regler og retningslinjer er krystallklare og lett tilgjengelige for alle, spesielt for nyinnflyttede.
Når saken gjelder fellesskapet
Hvis en beboer har tatt seg til rette på foreningens fellesareal, for eksempel ved å utvide hagen sin, må styret ta affære. Det beste er å starte med en vennlig, men formell dialog. Dokumenter alle møter og skriftlige beskjeder i styrets interne systemer.
Med MittVel kan styret håndtere henvendelser og klager på en ryddig og profesjonell måte. Å samle all kommunikasjon på én felles flate gjør at meldinger ikke forsvinner i private Facebook-grupper, og nabolaget får et nøytralt rom for dialog.